روش های ارسال سفارش
فروشگاه لوازم یدکی فیض برای ارسال مطمئن سفارشها در شهر زاهدان و سراسر کشور، روشهای مختلفی را متناسب با مقصد، وزن، ابعاد و نوع قطعه در نظر گرفته است.
پس از ثبت سفارش، کارشناسان فروشگاه مشخصات کالا و آدرس مقصد را بررسی میکنند و مناسبترین روش ارسال را با هماهنگی مشتری انتخاب خواهند کرد.
ارسال سفارش در شهر زاهدان
مشتریان شهر زاهدان میتوانند سفارش خود را بهصورت حضوری از فروشگاه تحویل بگیرند یا از خدمات پیک فروشگاه استفاده کنند.
ارسال تمام سبدهای خرید در سراسر شهر زاهدان با پیک رایگان انجام میشود و برای استفاده از این خدمت، حداقل مبلغ خرید در نظر گرفته نشده است. پیش از ارسال، هماهنگی لازم با مشتری انجام میشود تا سفارش در زمان مناسب تحویل داده شود.
ارسال سفارش به خارج از زاهدان
سفارش مشتریان سایر شهرها، با توجه به نوع، وزن، ابعاد و میزان حساسیت قطعه، از طریق یکی از روشهای زیر ارسال میشود:
🚚
ارسال با تیپاکس تیپاکس برای ارسال بسیاری از قطعات سبک و متوسط گزینه مناسبی است.
پس از تحویل سفارش به تیپاکس، کد رهگیری مرسوله برای مشتری ارسال خواهد شد.
هزینه ارسال با تیپاکس بهصورت پسکرایه بوده و هنگام تحویل مرسوله توسط مشتری پرداخت میشود. 📦
ارسال با پست پیشتاز قطعات کوچک، کم حجم، سبک و قابل بستهبندی میتوانند از طریق پست پیشتاز ارسال شوند.
پس از ثبت مرسوله، کد رهگیری پستی در اختیار مشتری قرار میگیرد تا وضعیت سفارش را از سامانه شرکت پست پیگیری کند.
هزینه ارسال با پست پیشتاز بهصورت پسکرایه محاسبه شده و بر عهده مشتری است. 🚛
ارسال با باربری قطعات سنگین، حجیم یا بدنه خودرو مانند سپر، گلگیر، کاپوت معمولاً از طریق باربری ارسال میشوند.
در این روش، کالا پس از بستهبندی مناسب به باربری تحویل داده میشود و اطلاعات بارنامه برای مشتری ارسال خواهد شد.
تمام هزینههای باربری بهصورت پسکرایه بوده و هنگام تحویل سفارش توسط مشتری پرداخت میشود. 🚌
ارسال با اتوبوس یا ترمینال در صورت درخواست مشتری و امکان ارسال، بعضی از سفارشها میتوانند از طریق اتوبوس یا ترمینال مسافربری ارسال شوند.
این روش برای سفارشهایی مناسب است که مشتری به تحویل سریعتر آنها نیاز دارد و امکان ارسال قطعه از این طریق وجود داشته باشد.
هزینه ارسال از طریق اتوبوس یا ترمینال بهصورت پسکرایه بوده و هنگام دریافت کالا توسط مشتری پرداخت خواهد شد. محاسبه هزینه بستهبندی و ارسال
قطعات یدکی خودرو از نظر وزن، ابعاد، میزان حساسیت و نوع بستهبندی تفاوت زیادی با یکدیگر دارند. برای مثال، روش بستهبندی و ارسال یک قطعه کوچک با قطعات بزرگ و حجیمی مانند سپر، گلگیر، کاپوت یا قطعات سنگین موتوری یکسان نیست.
به همین دلیل، هزینه بستهبندی و ارسال نمایشدادهشده در سایت ممکن است تقریبی باشد و با مبلغ نهایی تفاوت داشته باشد.
پس از ثبت سفارش، کارشناسان فروش فروشگاه لوازم یدکی فیض موارد زیر را بررسی میکنند:
- وزن و ابعاد واقعی سفارش
- تعداد قطعات موجود در سبد خرید
- میزان حساسیت و احتمال آسیبدیدگی کالا
- نوع بستهبندی موردنیاز
- شهر مقصد
- روش ارسال انتخابشده
هزینه نهایی بستهبندی و ارسال پس از بررسی سفارش توسط کارشناس فروش محاسبه و پیش از ارسال به مشتری اعلام خواهد شد.
پس از اطلاعرسانی و تأیید مشتری، سفارش بستهبندی شده و از طریق تیپاکس، پست پیشتاز، باربری یا اتوبوس و ترمینال ارسال میشود.
در صورت نیاز به بستهبندی ویژه، محافظ، کارتن مقاوم، فوم یا سایر تجهیزات بستهبندی، هزینه آن نیز متناسب با نوع سفارش محاسبه و پیش از ارسال اطلاعرسانی خواهد شد.
ثبت سفارش بهتنهایی بهمعنای تأیید مبلغ نمایشدادهشده برای ارسال نیست و هزینه قطعی بستهبندی و حمل پس از بررسی سفارش و هماهنگی با مشتری مشخص خواهد شد.
پیگیری سفارش
پس از تحویل مرسوله به شرکت حملونقل، کد رهگیری، شماره بارنامه، بیجک یا اطلاعات دریافت سفارش برای مشتری ارسال میشود.
زمان تحویل سفارش به شهر مقصد به روش حمل، فاصله مقصد، شرایط شرکت حملونقل و روزهای کاری بستگی دارد.
هماهنگی پیش از ارسال
روش نهایی ارسال پس از بررسی سفارش و با هماهنگی مشتری مشخص میشود. لطفاً هنگام ثبت سفارش، نام، شماره تماس، استان، شهر، آدرس و کد پستی خود را بهصورت دقیق وارد کنید.
برای دریافت مشاوره درباره روش ارسال یا پیگیری سفارش میتوانید با شمارههای زیر تماس بگیرید:
ساعات پاسخگویی: شنبه تا پنجشنبه، از ساعت ۹ تا ۱۹